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Per tutti i prodotti si emette scontrino fiscale o se richiesto dal cliente fattura con dati forniti dal cliente, la fattura verrà inviata all’indirizzo e-mail fornito dal cliente.

Eredi di Fedeli Dornino S.a.s di Concordia Clotilde & C prepara la merce contenuta nell’ordine e affida al corriere con imballi o con scatole di cartone opportunamente chiuse. Le spedizioni e le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, non festivi.

Eredi di Fedeli Dornino S.a.s di Concordia Clotilde & C si avvale del corriere GLS (executive), i tempi di consegna (escluso il mese di agosto ed il periodo dal 24 dicembre al 6 gennaio) sono circa di 48 ore dall’affidamento della merce e, sono da considerarsi indicativi poiché possono subire variazioni per cause di forza maggiore, per condizioni disagiate di traffico e viabilità, per scioperi o per atto delle Autorità.

RAPPRESENTAZIONE GRAFICA DEI PRODOTTI

La rappresentazione grafica dei prodotti (immagini, dati tecnici e descrizioni) è realizzata al solo scopo di illustrare il prodotto ed è puramente indicativa. I prodotti possono pertanto differire da quanto rappresentato sul video per ovvi motivi di impostazione cromatica dello schermo (es. tonalità del colore di un capo di abbigliamento). Le immagini visualizzate sono – nella maggior parte dei casi – autoproduzione e quindi di proprietà di Eredi di Fedeli Dornino S.a.s di Concordia Clotilde & C ed a questo proposito si informa che taluni prodotti possono differire dalla rappresentazione grafica. L’impegno primario di Eredi di Fedeli Dornino S.a.s di Concordia Clotilde & C è pertanto di fornire prodotti originali, di importazione ufficiale e coperti da Garanzia Ufficiale del produttore.

PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

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RESI

Le vendite di prodotti via internet sono disciplinati negli articoli da 50 a 68 del D.Lgs 206 del 2005. Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Il diritto di recesso, non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:

  1.             In mancanza dell’imballo originale;
  2.             In assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali d’istruzione, etc);
  3.             Per danneggiamento del prodotto.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

MODALITA’ E TEMPI PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicare a Eredi di Fedeli Dornino S.a.s di Concordia Clotilde & C, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità: invio di una lettera raccomandata, fax o con l’ausilio della PEC.

MODALITA’ E TEMPI DI RIMBORSO

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